Rückgaberichtlinien

This festive season we are happy to offer you extended returns for any gift purchases. Anything purchased from the 11th November to the 19th of December can be returned until January 16th.

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf bei IrelandsEye zufrieden sind. Sie haben jedoch das Recht, Ihre Meinung zu ändern. Ab dem Tag des Erhalts Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, uns schriftlich mitzuteilen, ob Sie die Artikel an uns zurücksenden möchten.

Um Ihre Rückerstattung zu veranlassen, schicken Sie bitte eine E-Mail an info@ieknit.com. Wir schicken Ihnen dann ein Rückgabeformular zum Ausfüllen.

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Wir senden Ihnen dann ein Rücksendeformular zum Ausfüllen zu.

Sollten Sie einen Umtausch benötigen, bestellen Sie Ihre neuen Artikel bitte online.

Nachdem Sie uns schriftlich über Ihre Rückgabe informiert haben, haben Sie 14 Tage Zeit, diese an uns zurückzusenden. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, veranlassen wir die Rückerstattung.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Artikel per Post, Kurierdienst oder persönlich zurückzusenden.

Falls der/die Artikel nicht fehlerhaft, beschädigt oder falsch ist/sind, bitten wir den Kunden, die Kosten der Rücksendung zu übernehmen.

Artikel sind an die unten stehende Adresse zurückzusenden;
IrelandsEye Knitwear Ltd
Knitwear House
Baldoyle Industrial Estate
Dublin 13, D13 DT63
Irland

Wir bitten unsere Kunden, Artikel ungetragen, mit allen angebrachten Anhängern und Etiketten in der Originalverpackung zurückzusenden.

Bitte legen Sie allen Rücksendungen Ihre Original-Auftragsbestätigung und Ihr Rücksendeformular als Kaufnachweis bei.

Alle Rücksendungen, die für eine Rückerstattung bearbeitet werden, werden gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode abgewickelt.

Artikel können jetzt persönlich an die unten stehende Adresse zurückgegeben werden.
IrelandsEye Knitwear Ltd
Knitwear House
Baldoyle Industrial Estate
Dublin 13
D13 DT63

Sie können Ihre Artikel von Montag bis Freitag zwischen 9.30 und 16.30 Uhr zurückgeben. Bitte senden Sie uns vorab eine E-Mail an info@ieknit.com, um Ihr Rücksendeformular zu erhalten.

• Wir bitten unsere Kunden, Artikel ungetragen, mit allen angebrachten Anhängern und Etiketten in der Originalverpackung zurückzusenden.


• Bitte legen Sie allen Rücksendungen Ihre Original-Auftragsbestätigung und Ihr Rücksendeformular als Kaufnachweis bei.

Alle Rücksendungen, die für eine Rückerstattung bearbeitet werden, werden gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode abgewickelt.

Bitte beachten Sie, dass wir eine Produktionsfabrik sind und über keine Einkaufs-, Zahlungs- oder Umkleidemöglichkeiten vor Ort verfügen.

Alle Artikel werden vor dem Versand aus unserem Lager einer Qualitätskontrolle unterzogen. Sollten Sie dennoch einen fehlerhaften, beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kümmern wir uns um die Rücksendung inklusive Versandkosten.

Bitte senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt eine E-Mail an info@ieknit.com inklusive Ihrer Bestellnummer, einem Foto und einer Beschreibung des/der fehlerhaften, beschädigten oder falschen Artikel(s).

Die Rückerstattung oder der Ersatz wird veranlasst, nachdem wir den fehlerhaften, beschädigten oder falschen Artikel an der unten stehenden Adresse erhalten haben:

IrelandsEye Knitwear Ltd
Knitwear House
Baldoyle Industrial Estate
Dublin 13
D13 DT63
Irland

Wir bitten Kunden, die fehlerhafte, beschädigte oder falsche Artikel zurücksenden, die Artikel ungetragen, mit allen angebrachten Anhängern und Etiketten in der Originalverpackung zurückzusenden.

Bitte legen Sie allen Rücksendungen Ihre Original-Auftragsbestätigung und Ihr Rücksendeformular als Kaufnachweis bei.

Alle Rücksendungen, die für eine Rückerstattung bearbeitet werden, werden gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode abgewickelt.

Nach 48 Stunden fällt Ihr Artikel unter das oben beschriebene 14-tägige Rückgaberecht.

Rücksendungen sind nur für Artikel möglich, die direkt über diese Website mit Kaufbeleg erworben wurden. Bei Artikeln, die bei anderen Händlern gekauft wurden, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie den Kauf getätigt haben.

Wenn die Bestellung ein kostenloses Werbegeschenk enthielt, muss das Geschenk der Rücksendung aller zugehörigen Artikel beigefügt werden.
Bei Nutzung von Sonderangeboten, wie z. B. Sale, werden Rabatte auf jeden Artikel im Warenkorb gewährt. Im Falle einer Rücksendung wird Ihnen nur der gezahlte Betrag erstattet.

Wenn Sie Ihre Artikel per Post zurücksenden, empfehlen wir Ihnen, einen seriösen Lieferdienst zu nutzen, der nachweisen kann, dass er die Artikel an uns zurückgesandt hat, da wir nicht für Dinge verantwortlich gemacht werden können, die während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden.

Sofern unsere Rückgabebedingungen eingehalten wurden, erfolgt die Gutschrift zurückgegebener Artikel innerhalb von 8 Werktagen nach Erhalt. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Zahlung auf Ihre Kreditkarte stets von Ihrem Bankanbieter abhängt. Bei Fragen zu unseren Rückgabebedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@ieknit.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Diese Richtlinie beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.