Politique d'expédition
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre usine de Dublin, en Irlande. Bien que nous fassions tout notre possible pour livrer votre commande selon les délais indiqués ci-dessous, des retards peuvent survenir en raison de la demande, indépendamment de notre volonté.
calendrier de livraison depuis l'Irlande
Toutes les commandes sont expédiées sous 24 heures ouvrables. Consultez le calendrier d'expédition ci-dessous, qui inclut l'expédition et la livraison.
Irlande | 1 jour ouvrable
Europe | 4 à 6 jours ouvrables
Royaume-Uni | 3 à 4 jours ouvrables
États-Unis et Canada | 4 à 6 jours ouvrables
Australie | 6 à 7 jours ouvrables
Reste du monde | 6 à 8 jours ouvrables
Frais de livraison - Livraison gratuite à partir d'un montant minimum d'achat
- Irlande - Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 50 € | 5 € pour les commandes inférieures à 50 €
- Royaume-Uni - Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 £ | 10 £ pour les commandes inférieures ou égales à 100 £
- Europe - Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 € | 10 € pour les commandes inférieures ou égales à 100 €
- États-Unis - Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 140 $ | 30 $ pour les commandes inférieures ou égales à 140 $
- Canada - Livraison gratuite pour les commandes de plus de 150 $ | 50 $ pour les commandes jusqu'à 150 $
- Australie - Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 200 $ | 55 $ pour les commandes inférieures ou égales à 200 $
- Reste du monde : Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 150 € | 30 € pour les commandes inférieures ou égales à 150 €
Vous recevrez un courriel contenant un code de suivi une fois votre article expédié.
Malheureusement, il n'est pas possible de modifier votre commande une fois qu'elle a été passée. Toutes les commandes sont expédiées par transporteur. Vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition.
Veuillez noter que les frais de douane et autres taxes sont à la charge du client. Pour en savoir plus, consultez notre FAQ.
Collecte - Notre service de ramassage
Vous pouvez choisir de récupérer votre commande à notre usine en sélectionnant « Retrait en magasin » lors du processus de validation de votre commande.
Les retraits se font à la réception de notre usine à l'adresse ci-dessous ;
IrelandsEye Knitwear Ltd
Maison de tricot
Zone industrielle de Baldoyle
Dublin D13 DT63
Toutes les collections doivent être précommandées sur irelandseyeknitwear.com.
Les retraits sont possibles uniquement du lundi au vendredi entre 9h30 et 16h30 (jours fériés exclus).
Vous recevrez un courriel lorsque votre commande sera prête à être retirée. Veuillez présenter ce courriel ainsi que votre confirmation de commande pour récupérer votre/vos article(s).
Les commandes sont généralement prêtes à être retirées sous 1 jour ouvrable.
Si vous ne pouvez pas récupérer votre/vos article(s) dans un délai de 7 jours, veuillez nous contacter à l'adresse info@ieknit.com afin de convenir d'autres modalités.
Il est important de noter que nous sommes une usine en activité et que nous ne disposons pas de boutiques, de caisses ni de vestiaires sur place.